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Supervision & maintenance

Des automatisations surveillées, qui ne cassent plus en silence.

Pour les directions des opérations dont les automatisations tournent en production sans que personne ne les surveille au quotidien. On surveille et on entretient vos flux, et on répare avant que vos clients ne voient la panne.

Supervision & maintenance

Abonnement mensuel, cadré au premier échange
Tarif final cadré au premier échange
Le problème

« Nos automatisations cassent en silence, et personne ne s'en rend compte avant la catastrophe. »

No items found.
LA RÉPONSE MONADE

Votre système surveillé et entretenu, chaque mois

On met vos flux et vos automatisations sous surveillance, y compris ceux montés par d'autres. L'alerte nous arrive avant que la panne ne touche vos équipes ou vos clients. On répare la cause, puis on vous rend compte chaque mois de l'état du système.

  • On fait l'état des lieux de vos flux et on pose la surveillance
  • On répare les automatisations cassées dans les délais du contrat
  • On vous remet chaque mois un rapport clair sur la santé du système

Des pannes découvertes par les clients

Un flux s'arrête un lundi, et vous l'apprenez le vendredi par un appel mécontent.

Personne pour surveiller

Les automatisations tournent seules, et personne en interne n'a le temps de les suivre.

Des mises à jour qui cassent tout

Un champ renommé dans un outil, et plusieurs flux s'arrêtent ailleurs sans prévenir.

Des correctifs qui ne tiennent pas

On relance le scénario à la main, et la panne revient la semaine suivante.

Aucune vue sur l'état du système

Personne ne sait dire quels flux tournent, lesquels sont fragiles et lesquels ont été oubliés.

Des pannes détectées tôt

Une alerte part dès qu'un flux s'arrête. On intervient avant que vos clients s'en aperçoivent.

Un suivi assuré au quotidien

Vos flux critiques sont surveillés en continu par une équipe qui connaît votre système.

Des évolutions anticipées

Les changements de vos outils sont suivis, et les flux concernés sont adaptés avant de casser.

Des réparations à la source

On corrige la cause de l'incident, en tenant compte de l'architecture autour du flux.

Un rapport de santé mensuel

Incidents, corrections et points de vigilance réunis dans un rapport court, lisible par la direction.
PACKAGES

Choisissez votre niveau de supervision

Veille

Vos flux critiques sous surveillance, avec une alerte dès que l'un d'eux s'arrête.

À partir de
Abonnement mensuel, sur devis
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Entretien

populaire

La surveillance, plus la réparation et l'entretien de vos automatisations.

À partir de
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Continuité

Pour les systèmes où chaque heure d'arrêt compte, avec des délais resserrés.

À partir de
Engagement 6 ou 12 mois, sur devis
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POUR QUI EST CETTE OFFRE ?

Pour les systèmes qui tournent sans surveillance

Cette offre ne correspond pas tout à fait ?
[ PANNE SILENCIEUSE ]

Vous l'apprenez par un client

Un workflow s'arrête, et personne ne le voit avant qu'un client ou un commercial se plaigne.

[ AUCUN RESPONSABLE ]

Personne n'a le temps de surveiller

Vos automatisations tournent en production, et aucune personne en interne n'est chargée de les suivre au quotidien.

[ EFFET DOMINO ]

Une mise à jour casse un flux

Un outil évolue, un champ change de nom, et une automatisation s'arrête ailleurs sans la moindre alerte.

les étapes

Comment se déroule cette offre

Le premier mois sert à faire l'état des lieux et à poser la surveillance. Ensuite, le suivi devient régulier, avec des réparations au fil de l'eau et un point mensuel sur l'état de votre système. Engagement de 6 ou 12 mois.

État de santé

01

On inventorie vos flux, y compris ceux montés par d'autres, on corrige l'urgent et on pose la surveillance. Vous recevez un tableau de santé du système.

Surveillance

02

Chaque flux critique est suivi, et une alerte nous prévient dès qu'il s'arrête ou renvoie une erreur. Les pannes sont repérées avant de toucher vos clients.

Réparation

03

On traite les incidents dans les délais prévus au contrat et on corrige leur cause pour qu'ils ne reviennent pas. Livré : des flux remis en état.

Rapport mensuel

04

Chaque mois, un point sur les incidents, les corrections et les améliorations à prévoir. Vous gardez une vue claire de l'état de votre système.

Pourquoi monade ?

Pourquoi confier vos flux à Monade

  • On détecte avant la casse. La surveillance et les alertes sont en place dès le premier mois. La panne arrive chez nous avant d'arriver chez vos clients.
  • On répare la cause de la panne. On connaît l'architecture autour de chaque flux. Une panne corrigée à sa source ne revient pas le mois suivant.
  • On reprend l'existant. Les automatisations montées par d'autres sont auditées et remises en état, puis surveillées comme les nôtres.
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Vos questions fréquentes

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Comment surveiller des automatisations en production ?

Que faire quand un workflow no-code casse ?

Reprenez-vous des automatisations montées par quelqu'un d'autre ?

Intervenez-vous vite en cas d'incident ?

Quel engagement pour la supervision et la maintenance ?

Vos automatisations tournent-elles encore toutes ?

Un premier échange gratuit de 30 minutes avec un architecte. On regarde l'état de vos flux et ce qu'une supervision mensuelle changerait pour vos équipes.

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