Quatre outils qui ne se parlaient pas, devenus une seule chaîne automatisée
Nom
A propos
Psylink forme des professionnels de la santé mentale. Ses formations se vendent sur Teachizy, sa facturation vit dans Pennylane, sa communication dans Brevo, ses encaissements passent par Stripe. Quatre outils performants, mais aucun ne se parlait.
Challenge
Vente → facture → encaissement gérés à la main entre des outils non connectés.
Secteur
Secteur :
Automatisation
Stack
Votre système devient difficile à piloter ?
Challenge / Objectif
Psylink forme des professionnels de la santé mentale. Ses formations se vendent sur Teachizy, sa facturation vit dans Pennylane, sa communication dans Brevo, ses encaissements passent par Stripe. Quatre outils performants, mais aucun ne se parlait.
Résultat : à chaque vente, les mêmes gestes recommençaient à la main. Recréer le produit, rédiger le devis, émettre la facture ou l'abonnement, vérifier qu'un client n'existait pas déjà en double, pointer les paiements un à un. Une charge répétitive, chronophage, et une source d'erreurs qui grossit avec le volume.
Le déclencheur : la croissance rendait ce fonctionnement intenable. Plus de ventes voulait dire plus de saisie, pas plus de marge.
Stratégie
Plutôt que d'ajouter un outil de plus, Monade a conçu la chaîne qui relie ceux déjà en place. Airtable comme colonne vertébrale, Make comme moteur d'orchestration.
- Catalogue : synchronisation automatique des formations Teachizy vers Airtable, et création / mise à jour des produits dans Pennylane.
- Devis & opportunités : génération automatique des devis (plusieurs scénarios), création de l'opportunité dans Brevo et envoi par email.
- Ventes & facturation : enregistrement de la vente, création automatique de la facture (paiement unique) ou de l'abonnement (échelonné) dans Pennylane, avec contrôle anti-doublon client.
- Rapprochement bancaire : pointage nocturne automatique entre factures impayées et transactions Stripe.
- Cycle de vie : déclenchements Teachizy → Brevo (souscription, fin de formation) et inscription automatique aux webinaires Zoom.
Le tout documenté, pour que Psylink garde la main sur son système, sans dépendre de Monade pour le faire vivre.
Résultats
La chaîne tourne sans intervention manuelle sur le cœur du cycle vente → facture → encaissement.
Et si votre CRM n’était pas le vrai problème ?
Monade vous aide à clarifier vos outils, vos données et vos process pour construire un système plus simple à piloter.